Coaching. Mentoring. Szkolenie. Doradztwo. Co wybrać?
Z najczęstszych planowanych i formalizowanych metod rozwoju wymienić można: coaching, mentoring, szkolenie lub doradztwo. Efektywność wybranej metody zależy od sytuacji, w jakiej się znajdujesz, od Twojego celu, czasu, preferencji osobistych itd. Dobrze znać różnice i podobieństwa między nimi, aby ich nie pomylić i dobrać metodę najbardziej dopasowaną. Tabelka, którą rozpisałam poniżej, może być dla Ciebie wsparciem.
| Coaching | Mentoring | Szkolenie | Doradztwo | |
| Cel | Rozwój osobisty i zmiana (transformacja) | Rozwój osobisty i zmiana (transformacja) | Nabycie lub doskonalenie konkretnej wiedzy i umiejętności | Przekazanie gotowych propozycji / odpowiedzi / rozwiązań i ich skutków |
| Focus | Na Tobie (Coachee), masz wpływ na przebieg procesu | Na Tobie (Mentee), masz wpływ na przebieg procesu | Na programie szkolenia, tj. nowej wiedzy i umiejętności | Na Twoim problemie |
| Typ pracy |
Spersonalizowana relacja 1-na-1 (Coach + Coachee) |
Spersonalizowana relacja 1-na-1 (Mentor + Mentee) |
Najczęściej współpraca grupowa (Trener + Grupa szkoleniowa) | Konsultacja 1:1 |
| Przebieg | Coach aktywnie słucha i towarzyszy Coachee w zmianie i rozwoju na każdym etapie, korzystając z technik i narzędzi coachingowych | Mentor aktywnie słucha i towarzyszy Mentee w zmianie i rozwoju na każdym etapie, korzystając z technik i narzędzi coachingowych + dzieląc się wiedzą, wskazówkami i doświadczeniem | Trener jest osobą aktywną, która przekazuje wiedzę, uczestnik ją odbiera i ćwiczy wg programu szkolenia | Doradca pokazuje wachlarz możliwych rozwiązań na Twój problem i wspiera Cię w wyborze jednej z nich |
| Role | Coach odpowiada za strukturę procesu, Coachee za realizację celu i swój rozwój | Mentor odpowiada za strukturę procesu i merytorykę, Mentee za realizację celu i swój rozwój | Trener odpowiada za program i sposób przekazania wiedzy | Doradca odpowiada za merytorykę przedstawianych opcji |
| Czas | Najczęściej trwa od 8 do 12 sesji co 2-4 tygodnie – w zależności od zakontraktowanego celu | Może być ustawiony w proces z określonej liczby zaplanowanych sesji, mogą to być też konsultacje ad hoc w momentach ważnych dla Mentee | Zwykle wymaga 1 – 2 szkoleń | Zwykle krótkoterminowa konsultacja (1 – kilka) |
| Kiedy wybrać? | Kiedy chcesz się rozwijać i mieć przy tym wsparcie | Kiedy chcesz się rozwijać, korzystając ze wsparcia i wiedzy kogoś doświadczonego w Twojej działce | Kiedy chcesz szybko nabyć konkretną wiedzę i umiejętność | Kiedy wiesz, czego potrzebujesz i chcesz dostać listę opcji, rozwiązań i skutków |
Co jeśli źle wybierzesz metodę? Profesjonalny specjalista powinien dać Ci znać o tym, że jakaś inna forma rozwoju może w danym momencie mocniej Cię wesprzeć i przekierować Cię do innego specjalisty lub poprosić Cię o równoległą konsultację z nim. Decydując się na dany rodzaj metody i współpracy zadaj wszystkie ważne dla siebie pytania oraz sprawdź, jak dokładnie będzie to wygląda i na co możesz liczyć w trakcie jej trwania.
Pytania do autorefleksji:
- Z których metod dotychczas korzystałeś na różnych etapach rozwoju zawodowego? Na ile były one dobrze dopasowane?
- Czy masz obecnie sytuację, którą mogłaby wesprzeć któraś z tych metod?
by Izabela Bogus
Business Coach & Mentor. Manager z ponad 12-letnim doświadczeniem w zarządzaniu zespołami własnymi i projektowymi. Absolwentka m.in. Coachingu i Mentoringu na Uniwersytecie SWPS oraz Zarządzania Kapitałem Ludzkim na SGH.